Skip to main content
trenkiglwna3
SIMPLE DOESN'T MEAN BORING
OUR PHILOSOPHY
TRENKI to marka, w której stawiamy na jakość materialu i kroju.
Swoją historię zaczynamy klasycznymi
krojami. Zamiast zaczynać od
skomplikowanych projektów, skupiamy się na tym, co stanowi podstawę każdej garderoby - klasyczny krój.
To, co z pozoru proste, często wymaga największej precyzji.
To jest filozofia TRENKI - to dopiero początek
img 8269 2 scaled blackwhite

Poznaj nas bliżej

Odkryj najnowsze projekty TRENKI, zobacz kulisy naszej pracy i poznaj świat marki na Instagramie.

Instagram TRENKI ↗
TRENKI - projekt 1 TRENKI - projekt 2 TRENKI - projekt 3

LIMITOWANE DROPY.

Nowe kolekcje pojawiają się u nas co jakiś czas. Każdy drop powstaje w ograniczonej liczbie.

Jak powstaje Twoje zamówienie?

01 — Tworzymy od podstaw Każdy projekt TRENKI powstaje z dbałością o jakość materiałów, precyzję wykonania i najmniejsze detale.

02 — Szyjemy Twój produkt Po złożeniu zamówienia przystępujemy do pracy nad Twoim ubraniem, starannie realizując każdy etap procesu.

03 — Przygotowujemy do wysyłki Gotowy produkt sprawdzamy, a następnie starannie pakujemy, aby bezpiecznie dotarł do Ciebie.

04 — Czas realizacji Realizacja zamówienia trwa do 10 dni roboczych. Dziękujemy za zaufanie i wybór TRENKI.

```html
TRENKI · INFORMACJE

NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

Najważniejsze informacje o naszych produktach, zamówieniach, dostawie i zwrotach.

Jak długo trwa realizacja zamówienia? +
Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 7 do 10 dni roboczych i obejmuje przygotowanie zamówienia oraz dostawę. Ubrania TRENKI powstają z dbałością o szczegóły, dlatego prosimy o uwzględnienie tego czasu przy składaniu zamówienia.
Gdzie realizowana jest dostawa? +
Obecnie wysyłamy zamówienia wyłącznie na terenie Polski, do Paczkomatów InPost. Koszt standardowej dostawy wynosi 16,49 zł. Dostępne opcje i ostateczny koszt dostawy zobaczysz podczas składania zamówienia.
Jakie metody płatności są dostępne? +
Płatności online obsługuje Stripe. W sklepie dostępne są płatności BLIK oraz przelewy online. Dostępne metody zostaną pokazane podczas składania zamówienia.
Czy mogę zwrócić zamówione ubranie? +
Konsumentom co do zasady przysługuje 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość, licząc od otrzymania produktu. Istnieją wyjątki określone w przepisach prawa. Sam fakt, że ubranie jest szyte w standardowym rozmiarze, nie oznacza automatycznie utraty prawa do zwrotu.

Aby odstąpić od umowy, możesz wysłać jednoznaczne oświadczenie na adres trenki.pl@gmail.com lub listownie. Możesz również skorzystać z formularza kontaktowego, jeśli jest dostępny na stronie, ale nie jest to obowiązkowe.
Na jaki adres odesłać zwrot? +
Zwrot odeślij na adres:

TRENKI
Piekarska 6/4
62-800 Kalisz

Przed wysłaniem paczki możesz skontaktować się z nami mailowo, aby ułatwić obsługę zwrotu. Pamiętaj, że kontakt z nami ani oczekiwanie na zgodę nie są warunkiem skutecznego złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Czy ubranie musi mieć metkę przy zwrocie? +
Prosimy o pozostawienie metek i odesłanie produktu w stanie umożliwiającym jego ocenę, odpowiednio zabezpieczonego na czas transportu.

Produkt można sprawdzić w zakresie koniecznym do ustalenia jego charakteru, cech i funkcjonowania. Brak metki nie oznacza automatycznej utraty prawa do odstąpienia od umowy. Jeżeli produkt był używany w sposób wykraczający poza konieczne sprawdzenie, odpowiedzialność za ewentualne zmniejszenie jego wartości ocenia się zgodnie z przepisami.
Kto ponosi koszt przesyłki zwrotnej? +
Bezpośredni koszt odesłania produktu ponosi klient, jeśli został o tym poinformowany przed zakupem. Prosimy o staranne zabezpieczenie paczki na czas transportu.
Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy? +
W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy zwrot płatności następuje zgodnie z obowiązującymi przepisami. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania produktu z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania — w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Jak zgłosić reklamację? +
Jeśli otrzymany produkt jest niezgodny z umową, skontaktuj się z nami pod adresem trenki.pl@gmail.com lub listownie na adres:

TRENKI
Piekarska 6/4
62-800 Kalisz

W wiadomości warto podać numer zamówienia, opisać problem i wskazać oczekiwany sposób rozwiązania. Reklamacje rozpatrujemy zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Jak dbać o produkt, aby służył jak najdłużej? +
Zalecamy pranie produktów w temperaturze 30°C, o ile metka pielęgnacyjna danego produktu nie wskazuje inaczej. Do zamówienia dołączamy informacje dotyczące pielęgnacji ubrania.

W przypadku produktów z napisami lub nadrukami zalecamy prasowanie przez dodatkowy materiał, aby chronić grafikę.
Z jakich materiałów wykonane są produkty? +
Dokładny skład materiałowy każdego produktu podajemy na jego stronie oraz na metce. Szczegóły mogą się różnić w zależności od modelu.
Gdzie powstają produkty TRENKI? +
Produkty TRENKI powstają w Polsce. Nasze projekty przygotowujemy z dbałością o szczegóły, a ubrania szyjemy ręcznie.
Gdzie znajdę informacje o nowych kolekcjach? +
Informacje o nowych kolekcjach i premierach publikujemy na naszym Instagramie @trenki.co .
Jak mogę skontaktować się z TRENKI? +
Możesz skontaktować się z nami mailowo:

trenki.pl@gmail.com

Możesz również napisać do nas na Instagramie @trenki.co .
```
Wspierane przez Next Level